Cẩm nang công tác văn phòng

112 IV. Theo nguồn thông tin: 1. Thông tin chính thức, và 2. Thông tin không chính thức. V. Theo quan hệ quản lý: 1. Thông tin từ trên xuống dưới; 2. Thông tin từ dưới lên trên; 3. Thông tin ngang; 4. Thông tin liên lạc đan chéo. VI. Theo tính chất thời điểm nội dung: 1. Thông tin quá khứ; 2. Thông tin hiện tại; 3. Thông tin dự đoán (hoặc tương lai). Phân tích SWOT Phân tích SWOT - Một công cụ quan trọng trong quá trình lập kế hoạch chiến lược cũng có thể áp dụng khi lập kế hoạch cho nghề nghiệp. Một phân tích SWOT chú trọng vào môi trường bên trong và môi trường bên ngoài, xem xét điểm mạnh, điểm yếu từ môi trường bên trong cũng như những cơ may và hiểm hoạ từ môi trường bên ngoài. Mô hình phân tích SWOT có cấu trúc như bảng sau: Điểm mạnh (STRENGTH) Điểm yếu (WEAKNESS) Cơ may (OPPORTUNITY) Hiểm họa (THREAT)