Cẩm nang công tác văn phòng

188 Người đàm phán cần còn phải biết mình có thể được phép đi tới đâu, tự do đàm phán tới giới hạn nào. Ðâu là điểm thấp nhất mà mình có thể chấp nhận được. Ðâu là điểm mình không bao giờ được thay đổi theo hướng có lợi cho đối tác. Biết được giới hạn đàm phán, tức là sẽ biết được thời điểm phải ngừng hay chấm dứt đàm phán và chuyển hướng, tìm phương án giải quyết khác. Không phải cuộc đàm phán thương thuyết thương mại nào cũng dẫn đến ký kết cuối cùng. Người có khả năng đàm phán tốt phải là người có đủ dũng cảm và quyết đoán không chịu ký kết một thỏa thuận có thể gây bất lợi cho mình. Ðể đàm phán thành công, không nên thực hiện cứng nhắc theo nguyên tắc “được ăn cả, ngã về không”. Cần lưu ý tránh những lỗi thông thường trong đàm phán như: 1) Bước vào đàm phán với đầu óc thiếu minh mẫn. 2) Không biết đối tác ai là người có quyền quyết định. 3) Không biết điểm mạnh của mình là gì và sử dụng nó như thế nào. 4) Bước vào đàm phán với mục đích chung chung, không có kế hoạch cụ thể định trước. Nếu có nhiều nội dung, lĩnh vực đàm phán thì cần phải phân loại, sắp xếp trước để tránh lẫn lộn khi đàm phán.