Cẩm nang công tác văn phòng

204 Bắt đầu bài diễn văn thế nào để gây được sự cuốn hút phụ thuộc vào tâm trạng và trí tưởng tượng của người viết, người đọc, tính chất của cử tọa. Even when most things coming into your mind will never be spoken, you may discover that you’re becoming quite amused by the task. Lời khai mạc cần ngắn gọn (hạn chế, thậm chí loại trừ những chi tiết vụn vặt), rõ ràng, có tính chào mừng (biểu hiện sự vui mừng và tin tưởng vào thành công của sự kiện). Lựa chọn câu mở đầu sao cho có thể gây được ấn tượng ban đầu hiệu quả nhất. Câu mở đầu tựa như là tiêu đề của một bài viết, do đó nếu thành công sẽ giữ thu hút được sự chú ý của khán giả. Trái lại, hội trường trở nên thờ ơ, và trong khi bạn chưa kịp kết thúc bài phát biểu, họ đã sẵn sàng để ra về. Trong lời khai mạc cần nhấn mạnh và nêu rõ chủ đề cuộc họp. Những người dự khán phải được biết bạn muốn gì khi bắt đầu giới thiệu về ai đó, về nội dung công việc hay sản phẩm gì; họ không thích nghe những gì chung chung mà có thể tự đọc được từ sách vở, báo chí và Internet. Cần phải cuốn hút khán thính giả bằng những thông tin mở đầu khác lạ, gợi trí tò mò, sự hứng thú (dù chỉ có thể nhất thời), thí dụ: không chỉ giới thiệu thuần túy họ và tên, chủ đề diễn thuyết của báo cáo viên (đầu tiên hoặc tiếp theo) mà nên (có thể) thông báo cho người nghe rằng là người rất đặc biệt (Chức vị,