Cẩm nang công tác văn phòng

248 Song có những nhược điểm là không khuyến khích luồng thông tin tự do trao đổi; các thành viên không được thể hiện mình và tránh những vấn đề nhạy cảm và do đó không cho phép phát huy nhiều tính sáng tạo của các thành viên tham dự. II. Phương pháp lấy nhóm làm trung tâm Người lãnh đạo điều khiển để cuộc họp tiến triển, định hướng và điều chỉnh trọng tâm các ý kiến. Mục tiêu là giúp các thành viên trong nhóm trao đổi một cách thoải mái, thúc đẩy luồng thông tin diễn ra tự nhiên. Lợi thế nhất của cuộc họp là có sự trao đổi tiếp xúc cá nhân giữa các cá nhân tham gia họp. Để cuộc họp có hiệu quả cần có động cơ trao – nhận. Xây dựng nhóm và giải quyết khó khăn là các lý do tốt tiến hành họp có hiệu quả. Một nghiên cứu đã đưa ra một kết quả rất đáng ngạc nhiên, rằng chỉ 17-29% số nhân viên được hỏi cảm thấy gắn kết với công việc. Điều đó có nghĩa là nếu bạn ở trong một đội bóng đá, chỉ 2-3 cầu thủ trong nhóm cam kết 100% với thành công của đội. Một đội bóng như vậy thật khó có thể giành chiến thắng. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng, khi nhân viên làm việc trong nhóm, có sự tin cậy và hợp tác với các thành viên nhóm, họ thường làm việc xuất sắc hơn các cá nhân và các nhóm mà không có quan hệ tốt. Các nhà lãnh đạo hiệu quả là những người xây dựng