Cẩm nang công tác văn phòng

250 người tập trung thảo luận hướng tới những mục tiêu ban đầu đã đặt ra. Nếu có những phát triển lệch lạc thì mọi người sẽ không bị lôi cuốn vào đó mà trở lại với định hướng ban đầu. Thậm chí trong trường hợp cần thiết người chủ trì có thể dùng quyền lực tạm dừng việc phát biểu của diễn giả và yêu cầu trở lại với chủ đề của cuộc họp. Phương pháp tư duy nhóm có thể dẫn tới: - Ảo tưởng không có điểm yếu. - Tính duy ý chí trong lựa chọn giải pháp. - Tin tưởng mù quáng vào ưu thế của nhóm. - Tư duy thiên kiến với nhóm khác. - Độc đoán với ý kiến các thành viên. - Tự hạn chế ý kiến của mình để phục vụ mục tiêu chung. - Đề cao nguyên tắc “im lặng là đồng ý”. - Khuyến khích sự ủng hộ giả tạo. Các nhà nghiên cứu người còn cho rằng “Tư duy tập thể” (“Tư duy nhóm”) có thể dẫn tới: - Tìmkiếmkhông đầy đủ những giải pháp trái nhau. - Nghiên cứu không đầy đủ các mục tiêu. - Thất bại trong việc đánh giá tính rủi ro của sự lựa chọn tối ưu.