Cẩm nang công tác văn phòng

282 tổng quan, giới thiệu kinh nghiệm bản thân, giới thiệu vấn đề một cách sáng tạo như kể chuyện, đặt câu hỏi, nêu giả thiết, hoặc nêu những con số thống kê đặc biệt, các thông tin mới... Nội dung thân bài bao gồm các ý tưởng có thể được trình bày theo trật tự logic, theo thứ tự thời gian, từ tổng thể tới cụ thể, từ điều đã biết đến cái chưa biết, theo quan hệ nhân-quả, từ những điều đã được chấp nhận tới những mâu thuẫn, từ vấn đề tới giải pháp... Nên chia nhỏ các nội dung thành các mục nhỏ (từ khoảng 2 đến 6 phần), được đánh thứ tự bằng chữ số Ả Rập (1; 2; 3; …) cho dễ nghi nhớ và dễ tìm khi cần. Kết bài thuyết trình phải nêu được điểm nhấn trong nội dung, tức là phải có các “nút” nhằm tác động lên người nghe và cuối cùng phải tóm lược được nội dung đã trình bày kèm theo lời kêu gọi muốn truyền tải. Nội dung của bài thuyết trình có dung lượng tùy thuộc vào thời gian hạn định dành cho việc trình bày nó. Thuyết trình trước mọi người tưởng chừng là một công việc đơn giản, song thực chất lại là công việc hết sức khó khăn đối với không ít người. Tuy nhiên, vấn đề không phải nói cái gì mà nói như thế nào, nói làm sao để người nghe cảm nhận được vấn đề và bị thuyết làm theo. Vấn đề còn là chúng ta sẽ phải trình bày như thế