Cẩm nang công tác văn phòng

6 đang đảm nhận. Kết quả của hoạt động báo cáo có thể được thể hiện qua các hình thức văn bản như báo cáo, công văn báo cáo, diễn văn báo cáo, v.v… Báo cáo phải tập trung đúng nội dung cần báo cáo. Báo cáo của cơ quan, tổ chức, đơn vị, bộ phận nào phải đúng lĩnh vực được phân công đảm trách và phải đảm bảo sự chính xác của báo cáo. Những người thực hiện báo cáo cần có quá trình theo dõi, nắm bắt quá trình diễn biến của các hoạt động để tổng hợp, phản ánh kết quả hoạt động, nhận định, đánh giá tình hình thực tế. Báo cáo phải có đủ nội dung và cụ thể, đánh giá đúng tình hình, kết quả công tác, nêu rõ những điểm đã làm được và chưa làm được, nguyên nhân và những kiến nghị với cấp trên, đồng thời được nộp đúng thời gian quy định. Một báo cáo lớn có những đặc điểm cơ bản là: - Tuân thủ những yêu cầu chặt chẽ về nội dung và hình thức, nhất là những báo cáo để gửi đến các cơ quan quản lý nhà nước cấp trên, cơ quan, tổ chức cấp trên. - Có lượng thông tin lớn, đa dạng và phức tạp, có thể gồm nhiều chủ đề. Nội dung của báo cáo có thể mô tả kế hoạch công tác, tình hình công tác; thống kê công tác; tình hình giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo…