Cẩm nang công tác văn phòng

96 Công dân có thể yêu cầu cung cấp thông tin thông qua tổ chức, đoàn thể, doanh nghiệp của mình trong trường hợp nhiều người của tổ chức, đoàn thể, doanh nghiệp đó cùng có yêu cầu cung cấp thông tin giống nhau. Luật này áp dụng chung cho việc tiếp cận thông tin của công dân. Trường hợp luật khác có quy định về việc tiếp cận thông tin mà không trái với quy định tại Điều 3 của Luật này thì được thực hiện theo quy định của luật đó. N Năng lực quản trị chiến lược Khả năng nhận thức và giải quyết thành công những vấn đề chiến lược của tổ chức. Trong lĩnh vực công đó là: - Giải quyết nhu cầu của khách hàng chứ không phải lợi ích của tổ chức. - Sử dụng tiền có hiệu quả và giá trị lớn hơn. - Cung cấp các dịch vụ đã được cải thiện và đổi mới cho công chúng. - Quá trình xây dựng chính sách do nhiều người cùng thực hiện. - Gia tăng đối thoại với khách hàng và đối tác.